Erfahrungen mit Rexin-shop.de

Erfahrungen mit Rexin-shop.de

Sicherheit beim Kauf im Internet hat höchste Priorität. Lesen Sie, wie unsere Kunden den Einkauf bei uns bewerten und warum REXIN Bestnote bekommt.

Terrassendach, Pergola, Balkonbretter oder Kunststoffplatten online einkaufen – heute eigentlich selbstverständlich. Worauf müssen Sie achten, damit Ihr Kauf sicher ist? Wie erkennen Sie seriöse Shops? Wir präsentieren die wichtigsten Fakten an einem Beispiel, das wir besonders gut kennen.

Online-Shopping boomt, nicht ohne Grund: einfach bequem von zu Hause aus und ohne Zeitdruck Waren anschauen, von den Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden profitieren, per Mausklick kaufen und gleich online bezahlen – das spart Geld, Zeit und Nerven.

Kein Wunder, dass das Online-Shopping seit Jahren boomt – aber auch unseriöse Anbieter anzieht. Online einkaufen ist auch Vertrauenssache. So manch professionell wirkenden Shopseite entpuppt sich spätestens nach dem Kaufabschluss als Nullnummer.

Terrassendach, Balkonbretter, Pergola und vieles mehr online einkaufen: wir freuen uns auf Ihren Besuch unter www.rexin-shop.de
Terrassendach, Balkonbretter, Pergola und vieles mehr online einkaufen: wir freuen uns auf Ihren Besuch unter www.rexin-shop.de

Bei Rexin ist Ihr Online-Einkauf sicher. Warum können Sie bei uns bedenkenlos einkaufen? Wir tragen die Fakten zusammen, damit Sie mit einem guten Gefühl beim Kunststoffhandel Rexin bestellen können.

Damit Sie als Kunde den Überblick behalten, wo ein Einkauf im Internet sicher ist, gibt es unabhängige Stellen, die Qualitätsstandards im Onlineshopping entwickeln, kontrollieren und sicherstellen. Eines der wichtigsten Verbraucherportale ist „Trusted Shops“.

Sicher online einkaufen mit Trusted Shops: 5 Sterne für Rexin

Bei Trusted Shops dreht sich alles um Vertrauen, Seriosität und Sicherheit beim Einkaufen im Internet. Das Unternehmen hat sich auf die Bewertung von Online-Shops spezialisiert und bietet unter anderem ein Gütesiegel, einen Käuferschutz sowie ein System von authentischen Kundenbewertungen.

Online-Shops, die mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet wurden, haben ein strenges Zertifizierungsverfahren durchlaufen. Diese Shops sind vertrauenswürdig und bieten beim Kauf und Problemen erstklassigen Service für die Kunden. Auch unser Onlineshop unter www.rexin-shop.de ist von Trusted Shop schon seit 2009 zertifiziert und darf somit das begehrte Trusted Shop Gütesiegel führen. Dadurch sehen Sie als Kunde auf einen Blick, dass der Einkauf bei uns sicher ist und der Service stimmt.

Online einkaufen mit Käuferschutz

Zudem bietet Trusted Shops in Zusammenarbeit mit den zertifizierten Online-Shops einen verlässlichen Käuferschutz an. Dieser sichert Sie gegen finanzielle Verluste bei einer Nicht-Lieferung, Problemen mit einer Erstattung oder einem Paketverlust ab. Neben einer kostenlosen Variante gibt es einen Premiumschutz, der Einkäufe bis zu 20.000 Euro gegen eine geringe Jahresgebühr absichert.

Auf der Webseite von Trusted Shops findet man authentische Shopbewertungen von echten Käuferinnen und Käufern. So können Sie sich anhand der Rückmeldungen anderer Kunden schon vorab ein Bild der zu erwartenden Waren- und Servicequalität machen. Fake-Bewertungen sind hier nicht zu befürchten, da nur echte Käuferinnen und Käufer bewerten dürfen. Trusted Shops sichert sich zudem gegen Manipulationsversuche professionell ab.

Uns freut natürlich ganz besonders, dass unsere Kundinnen und Kunden sehr zufrieden sind. Dies zeigt die 5-Sterne-Bewertung mit der Bestnote „Sehr gut“, die wir uns im Lauf der Jahre verdienen konnten.

Google-zertifiziert: alles bestens

Zudem sind wir seit 2015 Google zertifizierter Händler. Auch hier wurde von uns ein umfassender Zertifizierungsprozess zur Vertrauensbildung durchlaufen, der den Kundenservice und den Versand des Shops überprüft hat. Obwohl dieses Programm inzwischen eingestellt wurde, unterstreicht auch dieses Zertifikat die Seriosität unseres Online-Shops.

Google betreibt weiterhin ein viel genutztes, öffentliches Bewertungssystem für Online-Shops. In den zahlreichen Google-Rezensionen und -bewertungen haben wir im Lauf der Jahre fast ausschließlich Bestnoten erhalten.

Top-Shop und Top-Marke Rexin

Wir haben uns besonders gefreut, als uns das Fachmagazin COMPUTER BILD in Zusammenarbeit mit dem Statistik-Portal Statista in die Auswahl der besten deutschen Online-Shops 2021 aufgenommen hat. So konnten wir im Bereich „beste deutsche Online-Shops 2021“ in den Kategorien „Technische Qualität“ und „Benutzerfreundlichkeit“ Bestnoten erlangen.

Preisgekrönte Produktvielfalt beim Kunststoffhandel Rexin.
Preisgekrönte Produktvielfalt beim Kunststoffhandel Rexin.

Und nicht nur das: Zudem wurde uns die Auszeichnung „Topmarke 2021“ sowie „Testsieger in der Kategorie Preis/Leistung“ verliehen. Die „Testbild“ hat hierfür eigenen Testergebnisse mit einer Kundenbefragung, Käufer-Rezensionen und Erfahrungsberichten aus Verbraucherportalen kombiniert.

Kunststoffhandel Rexin: auch vor Ort ist Verlass

Neben unserem Online-Shop können Sie natürlich auch direkt bei uns vor Ort in unserem Ladengeschäft in Dorsten eine Terrassenüberdachung, eine Pergola oder ein Haustürvordach kaufen. Gegründet wurde unser Familienbetrieb vor über 50 Jahren im nahegelegenen Bottrop. 2019 erfolgte der Firmenumzug nach Dorsten – das Firmengelände in Bottrop war einfach nicht mehr groß genug für das stete Wachstum der Firma.

REXIN: Herzlich willkommen in Dorsten
Der Kunststoffhandel Rexin in Dorsten – unser Bürogebäude.

An unserem neuen Firmensitz haben wir viel Platz für unser großes Warenlager. So können wir Ihre Produkte noch schneller und effizienter ausliefern. Zudem bieten wir mit unserer Abholung Plus einen Extraservice für alle, die Ihre Bestellungen schnell bei uns abholen wollen.

Ein großes Bürogebäude beherbergt unter anderem unser erfahrenes Serviceteam – ein wichtiges Plus beim Einkaufen in Zeiten anonymer Callcenter.

Unterstützung durch erfahrenen Telefonsupport

Für uns selbstverständlich: Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte mit einem hauseigenen Telefonsupport. So sollte moderner Kundendienst aussehen: Bei uns können Sie direkt und ohne lange Wartezeiten mit unseren Mitarbeitern sprechen, sich beraten lassen und auch Ihre Erfahrungen mit Rexin mitteilen – denn auch nach dem Kauf sind wir für Sie da. Wenn also irgendetwas unklar ist: einfach anrufen, wir helfen weiter. Auch vor Ort können Sie auf uns zählen – wir beraten Sie gern und nehmen uns Zeit für Fragen, Feedback und Kritik.

Rexin ist Ausbildungsbetrieb

Der Kunststoffhandel Rexin hat schon sehr früh begonnen, regelmäßig auszubilden – wir sind offizieller IHK-Ausbildungsbetrieb. Derzeit bilden wir fünf junge Menschen in unterschiedlichen Lehrberufen aus, aktuell in den Bereichen Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau sowie als Fachkraft für Lagerlogistik .

Inzwischen konnten bei uns viele junge Menschen ihren erfolgreichen Start ins Berufsleben feiern. Unsere Auszubildenden werden in der Regel direkt von uns übernommen: So bleibt wichtiges Fachwissen erhalten, das wir direkt an Sie weitergeben können.

Auslieferung mit eigenen Fahrzeugen und Fahrern

Vielleicht haben Sie auch schon mal eines unserer markanten Fahrzeuge gesehen: mit besonders langer Ladefläche und deshalb besonders gut geeignet für den Transport von Terrassendächern oder großen Kunststoffplatten aus PLEXIGLAS® oder Makrolon.

Inzwischen liefern wir mit mehreren Dutzend Fahrzeugen unsere Produkte deutschlandweit aus. Alle Fahrer sind festangestellt, kennen unsere Produkte genauestens, nehmen sich Zeit und stehen Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie Ihr neues Vordach oder das sehnlich erwartete Balkongeländer in Empfang nehmen. „Bordsteinkante und schnell weg“ gibt es bei uns nicht.

Unsere Fahrer nehmen zudem regelmäßig an einem Fahrsicherheitstraining teil – damit Ihre Ware schnell und sicher bei Ihnen ankommt.

Online kaufen und bezahlen: mit Sicherheit

Gerade beim Thema Bezahlung sollte ein Online-Shop seriös aufgestellt sein. Kommt es hier zu Problemen, ist das Vertrauen in den Anbieter schnell dahin. Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, und auch eine kundenfreundliche Ratenzahlung ist möglich.

Dabei sind die aktuellen Sicherheitsstandards stets gewahrt, da die gesamte Kommunikation mit unserer Webseite über das abhörsichere HTTPS-Protokoll läuft. Datenschutz wird bei und großgeschrieben: Unsere internen Abläufe sind DSGVO-konform, entsprechen also den Vorgaben, die der Gesetzgeber für Unternehmen vorsieht, die mit Daten wie z.B. Kundenadressen umgehen.

Zudem sind wir Creditreform zertifiziert. Dieses Zertifikat bestätigt Unternehmen eine ausgezeichnete Bonität, ein tadelloses geschäftliches Verhalten sowie eine positive Prognose für die Zukunft.

Rexin ist ein zertifizierter Betrieb

Der Kunststoffhandel Rexin ist ein CE zertifizierter Betrieb. Was sind die Vorteile dieser Zertifizierung? Generell sorgt eine Zertifizierung für mehr Rechtssicherheit und eine höhere Produktqualität im europäischen Handel, da davon auszugehen ist, dass ein zertifizierter Betrieb technisch sehr zuverlässige Produkte in hoher Verarbeitungsqualität auf den Markt bringt.

Wichtige Voraussetzungen für eine Zertifizierung sind eine korrekte, werkseigene Produktionskontrolle und ein angemessenes Qualitätsmanagement. Mit der Zertifizierung wurde unsere einwandfreie Produktionskontrolle sowie das ausgezeichnete Qualitätsmanagement von einer unabhängigen Stelle bestätigt.

Erfahrung durch 50 Jahre Marktpräsenz

Viele unserer Produkte haben wir selbst entwickelt. Bei diesen Entwicklungen half und hilft uns unsere Erfahrung, die wir im Laufe unserer über 50-jährigen Marktpräsenz sammeln konnten. Der Vorteil: wir kennen unsere Produkte bestens und können deshalb bei Problemen professionell weiterhelfen. Zudem gewähren wir auf viele unserer Artikel erweiterte, über die marktgängigen Zeiten hinausgehende, umfassende Garantien.

Die meisten unserer Produkte legen wir eine hochwertige, komplett bebilderte Aufbauanleitung bei. Dabei legen wir Wert darauf, dass auch handwerkliche Laien unsere Produkte zügig und mit herkömmlichen Werkzeugen aufbauen können. Daneben haben wir zahlreiche, voll vertonte Aufbau-Videos für Terrassendächer, Carports oder Gartenzimmer produziert. Diese Montagevideos sind kostenlos verfügbar und können zum Beispiel auf unserem Youtube-Kanal für Terrassendächer jederzeit eingesehen werden – eine große Hilfe beim Aufbau eines Terrassendachs oder Carports.

Kundengalerien im Internet

Terrassendächer, Balkonbretter, Pergolen und Co. direkt in der Praxis anschauen statt künstlicher, geschönter Produktpräsentationen? Unsere Kundengalerien auf Youtube, Facebook und Pinterest sind die erste Anlaufstelle für alle, die echte Produkte in einer realistischen Umgebung sehen möchten.

Lassen Sie sich von unseren Kundengalerien inspirieren.
Lassen Sie sich von unseren Kundengalerien inspirieren.

Wir haben inzwischen hunderte von Fotos und Videos versammelt, die die Gestaltungen und Umsetzungen unserer Kunden zeigen und sicherlich die eine oder andere Idee für Ihren eigenen Garten, den Balkon oder die Terrasse inspirieren werden.

Alle Aufnahmen stammen aus der Praxis und wurden uns im Lauf der Jahre von unseren Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt.

Kostenlose Produktmuster anfordern

Für viele unserer Produkte bieten wir kostenlose Muster an: So können Sie vorab einen Eindruck von der Qualität und Beschaffenheit unserer Balkonbretter oder von diversen Kunststoffplatten gewinnen. Einfach anfordern, informieren und entscheiden: Die Versandkosten bekommen Sie von uns nach dem Kauf natürlich komplett erstattet.

3D-Konfiguratoren für die Planung von Terrassendach, Balkon und Vordach

So macht Planung Spaß: Mit unseren 3D-Konfiguratoren sind Sie nur ein paar Mausklicks von der individuellen Gestaltung Ihrer Terrasse oder des Balkons entfernt. So können Sie sich ganz unkompliziert und bequem Ihr Terrassendach, Terrassendielen, das Vordach oder einen Balkon online zusammenstellen, die Preise und Kosten im Blick behalten und auf Wunsch direkt ein Angebot anfordert.

Terrasse und Balkon mit 3D-Konfigurator planen
Terrasse und Balkon mit 3D-Konfigurator planen.

Der Unterschied zu anderen Angebots-Konfiguratoren: Bei uns bekommen Sie per ‚Augmented Reality‘, also durch die realistische, grafische Darstellung Ihres Wunschprodukts in einer natürlichen Umgebung, vorab einen hervorragenden Eindruck des Resultats.

Sie können sogar ein eigenes Foto hochladen, damit Sie das Ergebnis noch besser abschätzen können.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Überblick zeigen konnte, warum der Kauf beim Kunststoffhandel Rexin sicher ist und sich immer lohnt. Bei weiteren Fragen rund um unser Unternehmen sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Besuchen Sie uns – unseren Online-Shop rund um Terrassenüberdachungen, Kunststoffplatten, Balkonbretter und vieles mehr finden Sie hier: Terrassendächer günstig online kaufen.

4 Kommentare

  1. Sehr übersichtliches Internet Angebot. Erforderliches Zubehör leicht zu finden. Gutes Preis – Leistungsverhältnis. Termine und Benachrichtigungen wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung. Freundlicher Fahrer , welcher beim Abladen bis hinters Haus mithilft.
    Komplette Lieferung. Gut verpackt. Leichter Aufbau und optischer Eindruck, sehr gut. Nur zu empfehlen. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.

  2. Hallo,
    Ich habe seit ca. einem Jahr ein Alu-Vordach von Rexin mit Sicherheitsglas. Von der Beratung über die Materialqualität bis zur Bauanleitung war ich überall sehr zufrieden. Das Vordach sieht sehr gut aus und macht einen soliden Eindruck. Ich vergebe hier die volle Punktzahl!

  3. 5 Sterne von uns
    Auch wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Terassenüberdachung.der Bausatz kam pünktlich, es war alles komplett.nichts hat gefehlt. Es ist alles hochwertig und passend.die Aufbauanleitung ist sehr präzise und Schritt für Schritt erklärt.

  4. Maximale Sterne ( und ein Tipp)
    Lieferung war schnell, zuverlässig und top verpackt ohne Kratzer oder sonstige Schäden. Von der Bedienungsanleitung war ich total angetan, selten so tolle Farbbilder und klare Beschreibungen (top). Carport (9 x 2,5m) war zu dritt nach einem Dreiviertel Stage aufgebaut. Er ist super stabil und sehr hochwertig!!
    Ein kleiner Tipp: wir haben die Variante mit Plexiglas. Diese wird gegen Ungeziefer mit einem Spezialband abgedichtet, anschließend ein U-Profil aufgebracht und mit Silikon verdichtet. Das haben wir Abers wie in der Beschreibung als erstes gemacht, damit das Silikon hörten kann. Zudem haben wir die Wandleiste nicht mit dem gelieferten Silikon sondern Acryl abgedichtet wegen der Überstreichbarkeit.
    Aber alles in allem: top Produkt, jederzeit wieder!

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